完善自身，蓄势发展
                                                                  ——雄关漫道真如铁，而今迈步从头越
 
同志们：
      今天我向大会汇报的题目是“完善自身，蓄势发展”，是2018年度工作总结、2019年度工作部署的报告。副标题借用毛主席《忆秦娥》词中的“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，来诠释今天汇报的主题，长征初期因王明等左倾主义错误短短两个月红军损失过半，娄山关战役胜利后毛主席写下这首词。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”的本意是：不要认为群山连绵如铁般难以逾越，让我们重整旗鼓向前进！在遇到困难的时候我们会情不自禁地想起这段话，用以鼓励自己坚定信念，困难如铁、必胜之心如钢！
        去年报告的核心内容是风险控制，我们在认识到建筑施工行业进入到低利润、高风险时代后，明确了“量力而行稳步推进”的指导思想，全年的工作开展也是紧紧围绕这个核心。2019年我们的指导思想是“完善自身，蓄势发展”，这与“量力而行稳步推进”在本质上没有任何区别，只有“完善自身”才有竞争力，“蓄势发展”要求不盲目、不浮躁、不焦虑。2018年在外部环境突然恶劣后形势更加复杂，困难比我们想象的更加严重，未来外部战争还会升级，内部困难也会加剧，国家真正进入了“雄关漫道真如铁”的局面。今天的报告希望对各位同仁有所帮助，也希望会后能提出宝贵意见，帮助我们认清形势、理顺思路，做出最为接近现实的战略决策！
        接下来让我们总结2018展望2019：
 
一、认清新时代行业形势，重新界定企业发展方向
 
        一家企业、一位个人的成功从本质上来讲都是历史给予的机会，正所谓时势造英雄，个人能力再强都不能超脱形势，妄图以个人能力搏大势的想法是很愚蠢的行为，妄图以个体气运搏成功概率的想法是一种深不见底的赌博行为。在今天这个特殊的历史阶段我们很有必要分析形势，以此来判断未来的行业走势，“化危为机、重抓机遇”才是我们的根本目的所在。
2019年我认为是冰火两重天的一年，有巨大的危机也蕴含重大机遇，是真正的机遇“布局年”，格局越大机遇越大！2019年需要保持两颗心，佛系心态让我们守得住诱惑考验，追梦心态促使我们努力奔跑！
（一）、形势分析
    1、我们的行业被时代抛弃了
        2018年正式进入新时代，国家的政策发生了重大变化，产业的支持方向发生了根本性的改变，有实质性推进社会进步的行业及创新类公司将走向前沿，基础设施类行业开始走向衰退。抢钱年代过去了，不要再期待回到过去，回光返照都不可能发生，胆量大、有关系就能赚钱的年代彻底结束，有项目就有人做、有项目就有利润的年代彻底结束。所谓“”大破大立，行业总要淘汰一批也会存活一批，旧秩序打破后新秩序必然重新形成，在新旧更迭的振荡期活下来的才是根本。
        新时代需要推陈出新，需要在变革中推进社会进步，当然“赢者通吃”的新产业更加残酷，更甚于我们被时代抛弃的落后产业，“残酷”是这个时代的最大代名词。举例：大龙网投资；买蔚来车；瓴里投资；10元停车费发票；客户思维等。
2、不利因素
        中美贸易战可能比大家想象的更残酷，这是一场种族战争，是一场你死我活的持久战，但是最终胜利的肯定属于我们。腐败、金融、房地产三大毒瘤已经在逐步整顿清理，这个打压也直接影响了我们建筑施工行业，不怕项目少了就怕没钱，现在是真没钱了！地方政府正常卖地也是寅吃卯粮，房产开发企业的现金流能还利息算不错了，我们将很长时间面对“现金流尴尬”的局面。建筑施工企业现在是老帐要不回来，新项目也给不足的尴尬境地，国企吃撑着了需要很多年才能消化，他们也势必向班组转移；民企垫资能力有限，关键是没地方转移，算算你手里的现金流还能干几个项目？材料涨价定额信息价不涨，成本可控度越来越低，利润空间纯粹靠运气。社保由税务征收是颗大******，风来了就等雨了，如果新旧不分统一征收哪可就真炸了。
3、有利因素
        长时间来看：我们庞大的人口基数孕育了全球最大的市场，人多的好处是任何产业都有生存空间；以华为、阿里为代表的大批高科技企业领先全球，这是赢取贸易战的基石，打赢了就势必进入稳定发展期，甚至是资源掠夺带来的增长期。
        短时间来看：稳就业是第一利好，解决农民工和贫困人口就业问题中央很重视，所以困难再大基础设施建设也得上，只不过会节奏会慢下来，以前5年能完成一条地铁线，以后可能要15年；减税和营改增改革是第二利好，盈亏平衡点区域的政策倾斜意味着活下来的概率加大；金融政策向民企及中小企业倾斜是第三利好，中美贸易战更加坚定了中央的决心，前方打仗的是独立存活的民企，拖后腿的反而是占有最好社会资源的国企。
4、底层思维发生重大变化
        底层思维的改变是顺应社会进步的必然产物，未来还会持续改变也会扩大范围，最终结果是整个社会的彻底改变。2018年爆发了“底层薪酬革命”，对建筑施工行业冲击最大，人工成本的增加幅度太大，工人们的工作效率也在下降。我们需要透过现象看本质，消费扁平化、社会信息化是导致这些因素发生的诱因，表象是“钱不够用所以涨工资”，其本质还是人的需求层次升级，而且是整个社会的群体性升级。弄清楚本质后我们的团队建设就有了方向：企业文化建设至关重要，尤其是项目团队建设。
底层思维的其他几个不好现象也值得大家关注：消费升级愿望很强烈，但现实很残酷，导致焦虑在蔓延；丧失学习能力、缺乏奋斗精神、事业心也严重缺失，还想多赚钱少干活，自我估值远远超出实际价值；攀比心、虚荣心蔓延。
        2018年大批新型企业大幅度裁员，其目的就是赶走“无效员工”，先驱者之后是效仿者，对人的价值评估将是人力资源工作的重点。我们在团队建设上需要做好两点：善待价值员工，增强归属感、增加收入分配权重；毫不犹豫清理无效员工，不商量、不解释、不可怜、不仁慈。（针对底层思维变化，明年汇报愉悦工作主题）
（二）、要做哪些改变
           针对时势风云变幻，我们也需要做一些改变，尤其是思维方式层面的改变！有几点体会供大家会后讨论，仁者见仁智者见智，不同的观点更能碰撞出不一样的火花。
1、创业者无朋友
        首先，要向创业者们致敬，这是一种担当、一种勇气、也是一种煎熬，无论从事哪个行业、做出多大的成绩、创业的初衷是赚钱还是梦想。其次，每位成功的创业者都有很多的社会关系、有自己制胜的独门秘笈、有很多的合作伙伴、有困难时相互扶持的朋友，而今天我要说的是：创业者无朋友！覆巢之下岂有完卵，就算想帮也是心有余而力不足，况且蚂蚁再多也抬不动大象。面对形势要充满风险意识，凡事量力而行。
        创业者的梦想不会因为短暂的困难而磨灭，只会进入一种全新的孤独状态，创业者“生死看淡，不服就干”，再大的困难都不会磨灭他们的梦想，更加不会打击到信心。一个机遇丢失更多的机遇将会来临，乐观预测2019年下半年将会有全新的机遇。2019上半年我们需要避开多数房产项目，需要更加严谨测算现金流，需要冷静思考团队建设问题，也就是“完善自身”的问题。
2、一颗纯粹的事业之心
        促使你奋斗的源动力需要转变，老板要变、职工也要变，这是一项群体性转变行为，目的是为共同生存。不是你没能力赚钱，是赚了钱也很难到你的个人口袋，只有拥有一颗纯粹的事业之心才能继续发展下去，才能在危机中重抓机遇，在变化中找到突破口。凡是企图把大量钱财留给后代，让他们继续作威作福的人，没有一个是得逞的。
3、反对成功复制模式
        建筑施工行业的老板被外界叫做包工头，文化程度普遍不高、胆量大、做人爽气，印象标签是土豪、送礼、夜总会。他们很会布局关系，从认识门卫大爷开始到认识集团董事长半个月就够了；他们很会合作共赢，用利益驱使的工具完成最大利益化的资源整合；他们很会洽谈业务，诚恳、大气、有担当的外表下是“中国农民式的狡猾”；他们都有自己的关系网，也有自己独特的秘笈，不管是设备亮点、管理亮点、诚信亮点，反正是能上台面的亮点。这些优点的存在成就了他们今日的成功，这些独门秘笈也会不断重复屡试不爽，要做出改变非常之难，主动改变难因为不知道怎么变，被动改变难因为招数还是以前的招数。
        有几个因素促使我们必须做出改变：发包规则定型、审计及监管规则定型、设计图纸修改规则定型、资金支付规则定型、增值税规则定型、人工效率降低定型、管理成本抬升定型、现金往来受监管将要实施，这些因素导致了高成本、低利润、大风险时代的来临。我们所需要做的核心工作就是成本管控，所需要做出改变的也是紧紧围绕成本管控进行。需要加强团队建设，形成完整的直接费成本管控能力，以资源管理、工艺创新为抓手，严守死防不留死角；需要转变经营理念，控制业务费、咨询费的开支比例；需要进行甲方企业的风险评估；需要做好资金计划，慎重贷款等。
 
二、加强经营项目风险评估，避风险是第一要素
 
        2018年在全体同仁的努力下经营订单稳步增长，在我们刻意控制经验风险、放慢经营步伐的情况下，依然遇到了工程款支付非常艰难的项目，“高周转”类房产公司不仅给社会带来了低端的产品，也严重伤害了一大批民营企业。2019年的经营工作依旧是保守为主，在困难中抓机遇的指导思想，不求量大只求质优。
1、加强经营项目风险评估
        经营项目风险评估重点从以下三个方面开展：①、业主支付能力：避开政府刻意打压的“高周转”类开发商、资金不足的业主，尽可能承接政府投资的市政类项目、资金充足的开发项目；②、材差补贴条款：“环保”大主题下材料价格波动很大，最近一年的规律是波动的时间周期越来越短，对于工期大于半年的项目宜有明确的材差补贴条款；③、避开无证开发、未完成拆迁招标类项目：这是一个“时间”与“空间”对比的问题，在政策越来越规范、融资越来越困难的情况下，所有的空间都会因时间而改变！计划跟不上变化。
2、进一步加大对分公司经营工作的帮扶力度
        2018年在对分公司经营工作帮扶方面取得了十足的进步，当然也存在一些能力不足、专业不熟悉等方面的问题，2019年我们会持续加强、弥补短板，把分公司当客户服务。加大对分公司的帮扶力度，要做到资源支持、战略指引、管理帮助、技术指导，充分提升其盈利能力和市场拓展能力，为集团公司的整体提升打下坚实基础。多数分公司实行模拟法人模式运作，在授权范围内自主经营、自负盈亏、自我管理和自我发展，因此也具有丰厚的市场资源，具备很强的市场经营能力。总公司与分公司都要研究如何深入做好互补工作，提升经营工作的质量，多拿优质订单。
 
三、强化风险控制手段，严格落实程序管理
 
        前车之鉴后事之师，太多的企业因管理漏洞而倒闭，尤其是在市场动荡获利困难的情况下，企业的风控意识、风控手段尤其重要。风险控制是公司稳定发展的基础，风控手段及措施的落实不讲情面按规矩办事。2019年我们将重点做好以下三个方面的工作。
1、EAS项目管理软件全面推行
        管理不能过度化，过了就会发生造假问题、权力超限问题，公司在2018年完善了金蝶开发的EAS项目管理软件，并针对自主经营项目及模拟法人分公司进行了培训、推广。这套软件是以合同管理为主线，以入库管理为手段，以资金支付为终端的软件，我们可以适时掌控工程成本情况，严格资金支付流程，随时查阅现金流动态等。2019年将全面推行此软件，力求在软件应用、管理升级上下功夫。
2、加强印章等流程管理
        很长时间以来公司存在流程不严密、审查不严格的情况，我们无力于制订严密的复杂流程，但是基础流程必须要加强。第一，要求做到经办人、部门负责人、领导签字的“三人审查”，管理的基础就是有人做、有人管、有人监督；第二，要求做到决策有力度，执行无偏差，我们经常存在“人情”开绿灯的情况，企业是企业、人情是人情，这个还是要严格区分的；第三，严格印章流程，涉及到经济纠纷、重大决策等需要讨论后决策。
3、放开手脚清理不合格承包人
        我们要发展首要还是打造坚实的平台，这点比企业资质等级、资金扶持力度等更加重要，只有最坚实的稳固平台才能让优秀的人放开手脚做事，才能吸引更多优秀的人才加入到我们的团队。2019年我们需要做好平台“加固”工作，除企业信誉分、业绩等常规工作外，一方面要规则透明化，同时针对贡献度做相应奖励；另一方面需要放开手脚清理不合格承包人，对惹是生非、无历史贡献者坚壁清垒。面对冰火两重天的2019，一个错误决策、一个害群之马，可能会葬送我们全年的努力。
 
四、创优争先，全面提升企业竞争力
 
企业品牌形象的重要性大家都很清楚，未来的市场对企业实际实施能力更加看重，优秀的团队所创造的优良产品将是企业持续发展的根本。公司在2018年进一步明确了奖惩机制，今年我们将继续在全面提升企业竞争力上下功夫。
1、严格奖惩机制落实与考核工作。
        2018年我们涌现了一批优秀的管理团队，浦东机场日上免税仓储项目管理创新赢得了各方赞誉，临港项目获得白玉兰奖，对这两个项目我们进行了大手笔奖励。公司也存在通报批评类项目，凡是影响到企业品牌的不良事宜均需追究到底，严格按照奖惩机制考核落实。
2、推进项目规范化建设，突出品牌创建。
        进一步推进项目规范化建设，突出项目部以创建品牌为核心，以提高专业承包能力、商务管理、合同履约能力和项目管理水平为重点，以确保项目效益目标、工期目标、质量目标、安全文明目标和各项管理要求等为主要职能，建立形成具有龙宇特色的制度规范、流程清晰的项目管理体系。
3、创新发展。
        对一个具备一定规模及市场认同度的公司来讲，创新是发展的重要出路！通过创新驱动，进一步推进企业体制创新、制度创新、管理创新、技术创新，不断提升企业核心竞争力，增强企业的可持续发展能力。要求分公司、项目部加强创新管理和激励力度，要从可持续发展的角度看待这个问题，不能简单认为是效益及收益所需。
 
五、完善自身，加强团队建设
 
        完善自身的首要任务是加强团队建设，要从提升团队的执行力、创新能力、业务能力、归属感等四方面入手，以成本管理、客户满意度为考核指标，思考并完善团队建设的细节方案。
1、培育团队创新能力
        创新发展是永恒的主题，我们建筑施工行业想通过“开创性创新”达到发展的目的很难，最适合我们公司的还是针对产品质量、施工工艺、设计方案变更、现场管理等最贴近于成本管控、利润提升的创新。我们的眼睛可以盯着钢筋、砼、挖土方这些最简单的事物，我们的行为可以是工艺流程改进、资源配置重置等最简单的行为，不求好高骛远、也不能眼高手低。创新应该做为项目管理团队重要的考核指标，我们完全接受创新失败所带来的任何损失，但是不允许墨守成规的保守行为。解释：创新竞争、血拼竞争、能力竞争
2、加大业务能力培训，尤其是专业知识培训
        施工现场管理人员的经验很重要，经验是需要时间积累的，经历的多、平时注意总结、吃过苦头等因素或不可缺，这个经验丰富的群体如何能快速提升呢？“理论指导实践，实践检验理论”，这是一个不断反复的过程，只有不断反复才能重复验证，所以加强核心团队的专业知识培训非常有必要。我们希望更多的人在2019年参加一次培训，现场管理人员都应该是安全员，也都应该是质量员，你也可以成为测量员。
3、培育团队归属感将是我们未来很长时间需要做的重要工作
        团队归属感如何培育并不难，人都希望在一个积极向上的团队中工作，能长期稳定工作、收入稳步提升、个人价值能得到充分发挥、个人也能跟着团队一起成长进步，也就是物质层面和精神层面双满足。和职工谈钱最好的方式是等级晋升，通过能力提升、贡献度提升达到收入提升。
4、研究适合我们自己的KPi指标体系
        KPi是一个业绩考核指标，有人把这个指标作为企业发展的重要举措，能否建立并适时优化KPi指标体系对企业发展影响巨大。我们也要深入研究并制订出适合我们自己的指标体系，以企业可持续发展、职工收入稳步提升为主旨，强化创新发展、强化团队进步为最终目标。
 
六、加强企业文化建设，进一步提升企业品牌价值
 
        任何优秀的企业都有优秀的企业文化，国企如此民企也如此，民企的企业文化会有很深的创始人烙印，我们要做的不是简单改变，而是弘扬和与时俱进。
1、积极培育“做好自己”的企业文化。从企业长远发展要求，从可持续发展要求，“做事”是主导地位的竞争力，要引导职工加强成就感与自豪感；要引导实际承包人、分公司经理摒弃成功复制模式思维，专注做事、少走捷径。
2、积极培育创新文化。注重制度创新、管理创新和技术创新，形成一套完整的奖励机制，从鼓励创新到自觉创新。
3、积极培育效益文化。加强商务团队建设，扩展商务责任人的范围，提升参与人员的商务能力，落实有效的激励机制，降本增效也是竞争力的重要一部分。
4、积极培育风险文化。加强流程管理，严格落实本来就不多的规章制度，增强决策者和主要管理人员的风险意识，把风险成本降到最低，把企业根基打的最坚固。
 
        在过去的一年里我们迎来了新时代，也迎来了行业的困难期，取得成绩的同时也在经历煎熬，在此代表集团公司感谢各位同仁们的辛苦努力！2019年是冰火两重天的一年，也是浴火重生、重抓机遇的一年！我们是以欢欣鼓舞的心态迈进2019，我们充满信心、满怀希望，因为等待这一天已经很久了！借用习大大一句话：“我们都是追梦人，我们都在努力奔跑”，我们的梦很大，我们奔跑的距离将会很长！“完善自身，蓄势发展”是2019年的龙宇人主题，同志们让我们携手并肩一起奔跑2019！
 
        在此，也请允许我代表龙宇集团提前给大家拜年，祝我们所有职工及家人阖家欢乐、身体健康、万事如意！
 
                                                                                             


                                                                                                    二零一九年一月十七日